Que faire en cas de sinistre
Que faire en cas de sinistre avec votre licence FFRandonnée ? Avoir une licence 2025-2026, cela signifie aussi être assuré pour certains risques liés à la pratique de la randonnée. Toutefois, en cas d’accident ou de sinistre, il est essentiel de savoir comment déclarer correctement la situation afin que votre dossier soit traité efficacement. Voici les étapes à suivre lorsque vous êtes confronté à un incident couvert par votre assurance fédérale.
Déclarez rapidement votre sinistre
Dès qu’un accident survient, vous devez faire votre déclaration de sinistre dans les 10 jours ouvrés qui suivent la date de l’incident.
👉 Cette règle s’applique à tous les licenciés et baliseurs/collecteurs titulaires d’une licence en cours de validité pour la saison 2025-2026, ainsi qu’aux détenteurs de Randopass et Pass Découverte.
Comment faire votre déclaration
🖥 En ligne
Le moyen le plus simple est via internet :
- Accédez à la page de déclaration d’accident.
- Choisissez le type de dossier : Individuel accident ou Annulation voyage.
- Cliquez sur Commencer et suivez les étapes proposées.
- Un e-mail sera nécessaire pour l’enregistrement de votre dossier.
📬 Par courrier
Si vous préférez envoyer votre déclaration par voie postale, adressez-la à :
Willis Towers Watson France
Département Sport et Événement – WTW DGPL Fédérations
2, rue de Gourville
45911 Orléans Cedex 9
France
Ne n’envoyez jamais votre déclaration à la Fédération directement : elle doit être transmise à l’assureur.
CDRP31
Documents à fournir
Votre déclaration doit être complète pour être prise en compte :
- 📌 Photocopie de votre licence en cours de validité.
- 👤 Identité et adresse complète de la victime (si différente de la vôtre).
- 🧍♂️ Description des dommages corporels si l’accident implique des blessures.
- 🛠 Précisions sur les dommages matériels pour une déclaration de Responsabilité Civile.
- 🩺 Certificat médical détaillé si les blessures sont en jeu.
👉 N’envoyez pas de pièces supplémentaires (factures, devis, feuilles de soins, etc.) lors de la première phase de dépôt de dossier. Attendez que l’assureur vous fournisse un accusé avec un numéro de dossier, puis vous pourrez faire suivre les autres pièces si nécessaire.
Assistance rapatriement
Si votre accident implique un transport sanitaire ou un rapatriement, vous pouvez contacter l’assistance dédiée :
MUTUAIDE ASSISTANCE
☎️ 01 45 16 84 99
📍 Depuis l’étranger : +33 1 45 16 84 99
Mentionnez le numéro de contrat d’assurance 8710 lors de votre appel.
Pour aller plus loin
Pour toutes les informations officielles et les formulaires à télécharger, vous pouvez consulter la page de la Fédération Française de la Randonnée Pédestre :
https://www.ffrandonnee.fr/adherer/la-licence-federale/licence-que-faire-en-cas-de-sinistre
N’oubliez pas : pour toute question ou situation particulière, vous pouvez contacter votre club local ou le comité départemental.
